Herroepingsrecht
De zichttermijn, het recht van de klant om te mogen retourneren bij een internet aankoop.
Herroepingsrecht
Je hebt het recht jouw bestelling tot 14 dagen na ontvangst te annuleren en de retour aan te melden.
Daarna heb je uiteraard nog 14 dagen het recht om het daadwerkelijk terug te sturen.
Binnen 14 dagen na aanmelding van jouw retour zorg ik dat het geretourneerde bedrag inclusief oorspronkelijke verzendkosten zijn teruggestort.
Mocht het product beschadigd of de verpakking meer beschadigd zijn dan nodig is om het product te proberen, dan zal ik deze waardevermindering van het product doorberekenen. Behandel het product dus met zorg en verpak het goed.
Ik hoor natuurlijk graag, waarom je het terugstuurt zodat ik de dienstverlening kan verbeteren. Voor een snelle afhandeling vraag ik je om de volgende punten in het formulier in te vullen:
– Jouw bestelnummer
– Het artikel (of artikelen) die je retour wilt sturen
– Korte omschrijving van de reden van retour
Hartelijk bedankt voor de moeite, ik neem zo snel mogelijk contact met je op.
Liefs,
Fleur van Studio Bloom